Schadensteuerung ist das Gegenteil von win-win: lose-lose, denn nicht nur der Kunde verliert, auch der Reparaturbetrieb bleibt auf der Strecke und sogar die Versicherung profitiert langfristig nicht. |
| Schadensteuerung |
Schadensteuerung durch die Versicherung kommt in verschiedenen Arten vor. Von Schadensteuerung wird gesprochen, wenn die entsprechende Gesellschaft dies systematisch betreibt. Die Schadensteuerung erfolgt in unterschiedlicher Intensität. Die Auswirkungen der Schadensteuerung sind für alle an der Schadenerledigung beteiligten Parteien langfristig negativ. Die Versicherungen, welche Schadensteuerung betreiben, versprechen sich einen zusätzlichen Gewinn durch die Einsparung bei der Reparatur. Diese Rechnung kann kurzfristig betrachtet aufgehen. Unter Versicherungen können Sie die jeweiligen Aktivitäten nachlesen. » Schadensteuerung aus der Optik des Automobilisten |